18.09.2008Стадии обучения от новичка к эксперту
С точки зрения увеличения знаний, наиболее важной характеристикой является способность учиться и улучшать свои навыки. На рисунке представлены стадии компетентности, через которые, обычно, проходит человек для того, чтобы приобрести необходимые знания для использования их в повседневных задачах.
Стадия Новичок (Begginer)
На этом уровне находятся люди, которые не знают о существовании или не осознают важность определенных знаний. Иногда даже отвергающие важность и полезность этих знаний.
Пока новичок не осознает нехватку знаний/навыков, невозможно стать лучше и перейти на следующий уровень. Осознание приходит при общении с более опытными коллегами или при столкновении с проблемами/задачами, которые невозможно или очень трудно решить, обладая текущим набором знаний/умений. Попытки научить чему-либо новичка, обычно, ни к чему не приводят, пока он сам не перейдет на следующий уровень.
Стадия Ученик (Learner)
Отсутствие необходимых знаний, обычно, выявляется через попытки что-то сделать и последующие неудачи, которые возникают из-за недостатка знаний/умений, и это в свою очередь порождает жажду знаний. Ученик уже знает о существовании дополнительных знаний/умений и осознает их важность. В идеале, учащийся дает обязательство получать и практиковать новые знания/умения, пока не будет достигнут необходимый уровень.
На этой стадии очень важно обратиться к “правильным” источникам информации и хорошим тренингам.
Стадия Практикант (Apprentice)
Когда определенные знания/навыки получены и применяются на постоянной основе, то стадия осознанной компетентности достигнута. Но на этой стадии практиканты должны прилагать определенные усилия, чтобы применять полученные знания/навыки постоянно; практикант все еще нуждается в выработке привычки постоянно применять эти навыки. Знания получены, но требуют практики, чтобы стать “второй натурой”.
На этой стадии могут помочь так называемые “best practices”, напоминания и/или “guidline”.
Получив определенные навыки/знания и выполнив задачу с их помощью, можно написать себе “best practices” или “guidline” документ, который в последствие позволит выполнить эту же задачу без значительных усилий.
Стадия Эксперт (Expert)
Это ступень, когда знания/навыки используются без дополнительных напоминаний/усилий, как например, умение водить автомобиль, плавать или кататься на лыжах. Это становится настолько естественным, что решение использовать знание/навык уже бессознательное. Это уже ступень мастерства, когда навыки превращаются в искусство и эксперт может стать учителем.
На этой стадии можно задуматься над помощью другим людям (ученикам) в приобретении знаний. Хотя не всегда это может получиться, так как нужно обладать не только определенными знаниями на уровне Эксперта, но и навыками учителя

Стивен Кови — основатель и вице-президент консалтинговой компании FranklinCovey. Ее офисы открыты в 123 странах. Кови признавали лучшим предпринимателем и оратором, а в 1996 году журнал Time назвал его одним из 25 наиболее влиятельных американцев. В 2003-м он получил приз для образцовых отцов, которым гордится ничуть не меньше, чем остальными званиями. Бестселлер «7 навыков высокоэффективных людей» Кови написал на Гавайях во время годового профессорского отпуска. Книга была переведена на 38 языков и разошлась в количестве 15 млн. экземпляров. Его последний труд «Восьмой навык: от эффективности до величия» появился в ноябре 2004 года. В настоящий момент продано 360 тыс. экземпляров. По словам самого Кови, «семь навыков — это умение использовать свой потенциал. Восьмой — это умение быть великим, будить потенциал других». 
Помните басню про лису и зеленый виноград? Она очень хорошо иллюстрирует формирование и природу христианских ценностей. Это известный психологический эффект, который встречается на каждом шагу, — когда человек не может получить желаемое, он оказывается перед выбором — признать свою несостоятельнось или совершить интеллектуальный