Обновлённая версия этой темы на английском: The Willpower Instinct: Book Notes → TL;DR Самоконтроль сильнее влияет на достижения, чем интеллект, и проявляется во всех сферах жизни. Сила воли зависит от состояния тела: сна, питания и уровня стресса, и её можно тренировать как мышцу. Прощение себя после срывов работает лучше чувства вины, а моральное лицензирование даёт…

TL;DR Менеджмент — это практика, а не академическая дисциплина Три мифа мешают его понять: разрыв менеджмента и лидерства, профессия и неизменность методов Менеджеры работают в режиме постоянной активности и быстрых решений Ключевая информация поступает из неформальных источников, а не из отчётов Менеджер служит «нервным центром» подразделения, связывая потоки информации  “Значительную часть работы менеджера составляет то,…

TL;DR Успешное общение строится на искренности и внимании к собеседнику, а не на словах Собеседник неявно спрашивает: интересен ли он вам, поможете ли вы и можно ли доверять Есть четыре типа контакта: визуальный, интеллектуальный, эмоциональный и вербальный Простота, неспешная речь и улыбка помогают установить контакт Доверие становится главным фактором после установления контакта “Люди не запоминают…

Обновлённая версия этой темы на английском: Just Listen → TL;DR Логика не работает, пока активна защитная реакция «мозга рептилии» Чтобы убеждать, сначала нужно выслушать и показать понимание эмоций собеседника «Вопрос о невозможном» переключает мышление с отрицания на поиск решений Признание собственной уязвимости снижает напряжение и создаёт доверие Структурная благодарность и извинение включают раскаяние и возмещение…

TL;DR Закон причины и следствия: у каждого результата есть причина, и человек отвечает за свою жизнь Внешние результаты меняются вслед за внутренними переменами Трудности рассматриваются как естественная среда развития, а не как провал Позитивное мышление и вера в возможности описаны как основа достижения целей Материальное и духовное благополучие связаны и требуют развития обоих ВВЕДЕНИЕ Вы…