Рубрики
Социальный интеллект

Как отвечать на вопросы, или как подготовиться к общению с аудиторией после вашего выступления-презентации?

Ответы на вопросы — это один из моментов, когда ораторы часто терпят неудачу. И конечно, вопросы могут быть заданы, когда вы их меньше всего ожидаете.

Когда вы готовитесь к презентации и знаете, что вам будут задавать вопросы, особенно в том случае, когда на презентации будут люди, не поддерживающие вашу точку зрения, следуйте только одной стратегии: устройте мозговой штурм! Думайте над вопросами, которые вам зададут, и ПЛАНИРУЙТЕ ваши ответы заранее.

Это придаст вам гораздо больше уверенности.

Всегда будьте готовы к вопросам аудитории)
Всегда будьте готовы к вопросам аудитории)

Если вы готовите презентацию для рабочей группы или клиентов, лучше всего предупредить аудиторию в начале презентации, когда вы собираетесь отвечать на вопросы. В основном существуют три варианта:

1. Вы отвечаете на вопросы в конце. Тогда вы говорите что-то вроде:

«Я знаю, что у вас будут вопросы, и я отведу для этого время в конце моей презентации. Я был бы благодарен вам, если бы вы записывали вопросы по мере их возникновения, и буду счастлив ответить на них».

2. Вы отвечаете на вопросы по ходу презентации. Преимущество этого варианта в том, что люди получают разъяснения и с пониманием слушают дальше. Недостаток – трудно очень четко рассчитать время, и может получиться так, что вам придется остановить вопросы, чтобы успеть закончить презентацию. Выбор зависит от вас.

3. Для всех, кто устраивает презентацию клиентам, мы разработали очень эффективный способ ответов на вопросы. Мы говорим аудитории в начале презентации: «Мы знаем, что к концу презентации у вас будут вопросы. Мы хотим предложить вам отвести время после презентации, чтобы обсудить, какие вопросы у вас возникли. Как вы думаете, будет ли это полезно?». Не все поддерживали нас в этом, но практика показала, что для тех, кто соглашался с нашим предложением, такое обсуждение оказалось чрезвычайно эффективным.

Какой бы вариант вы ни выбрали, наступит время вопросов и ответов, и вот наши советы, как отвечать.

  • • Если вам зададут вопрос, фактически состоящий из нескольких вопросов, разделите их и отвечайте на них по очереди. Вы можете также спросить задавшего вопрос: «На какую часть вашего вопроса вы бы хотели получить ответ сначала?». Это покажет вам, какой вопрос задавший его считает самым важным. Отвечайте на вопрос исчерпывающе, довольно часто бывает, что остальные ответы в этом случае уже не понадобятся.
  • Обращайте особое внимание на язык тела и интонацию человека, задающего вопрос. Это покажет вам его намерения.
  • Прежде чем отвечать на вопрос, убедитесь, что вы его поняли. Если что-то вам в нем не понятно, попросите разъяснений.
  • В большой аудитории часто стоит повторить вопрос, чтобы убедиться, что все его услышали и поняли. При необходимости, если вопрос сложный, перефразируйте его и упростите. Вы можете начать с фразы: «Позвольте мне убедиться, что я правильно понял вопрос. Вы спрашиваете…?».
  • При ответе вы должны смотреть в глаза задавшему вопрос 40% времени, а 60% времени смотреть на остальную аудиторию.
  • Отвечая, хорошо назвать задавшего вопрос по имени.
  • Если вы не можете ответить, не отвечайте! Не заискивайте! Просто признайте, что не знаете ответа, и пообещайте выяснить необходимое и ответить в течение приемлемого периода времени. Обязательно так и поступите!
  • Убедитесь, что задавший вопрос удовлетворен вашим ответом: «Я ответил на ваш вопрос?», «Вы удовлетворены?».
  • Если вам нужно время, чтобы обдумать ответ, сделайте паузу! Не торопитесь, выпейте воды, держитесь непринужденно и свободно. Это знак вашей уверенности в себе.
  • Если вы разрешили задавать вопросы по ходу презентации, и кто-то задал вам вопрос, ответ на который будет ясен в ходе вашего дальнейшего выступления, скажите об этом задавшему вопрос и продолжайте презентацию.
  • Переводите недоброжелательные вопросы в русло запросов информации. Если кто-то спрашивает: «С какой стати надо отводить так много времени для исследования?», вместо того чтобы повторить вопрос и усилить негативный оттенок, скажите что-то вроде: «Вы хотите знать больше о том, как мы будем проводить исследовательскую фазу? Вот наше объяснение…».
  • Избегайте повторения любых негативных или враждебных слов.
  • Если кто-то в аудитории приходит к ложному выводу или делает не то заключение, к которому вы намеревались привести аудиторию, вы должны его поправить.
  • Точно так же, если кто-то хочет вопросом отвлечь вас от темы, вежливо верните разговор в нужное русло. Если вам задали провокационный вопрос, постарайтесь понять, что за ним стоит (в главе 6 мы будет рассматривать трудные ситуации подробно). Ответьте так: «Спасибо за ваш вопрос, интересно узнать, почему вы его задали».
  • Когда вы заканчиваете, поблагодарите всех за возможность ответить на их вопросы и прояснить для них ситуацию.
  • Мы всегда добавляем еще один вопрос: «Прежде чем я закончу, хочу узнать, есть ли еще вопросы?». Чаще всего отвечают «нет». Но иногда вдруг находится самый интересный вопрос, ради которого стоило это спросить. Задавать такой вопрос или нет, мы оставляем на ваше усмотрение.

Что бы вы еще ни делали:
— делайте это просто;
— не отвлекайтесь;
— контролируйте ситуацию.

Материалы статьи подготовлены по книге Эммы Саржент Научиться вести разговор в любой ситуации (How You Can Talk to Anyone in Every Situation)

______________________________________________________
© При перепечатке ссылка на блог Мотивация к успеху 2.0 необходима!

Рубрики
Практика саморазвития

60 способов улучшить вашу жизнь в течение следующих 100 дней!

Выберите из предложенного ниже списка хотя бы 3 привычки, которые вам кажутся наиболее полезными и постарайтесь продержаться как минимум до конца августа) Наиболее мне понравившиеся я выделил синим

Знаменитая 192 ступенчатая Потемкинская лестница в Одессе
Знаменитая 192 ступенчатая Потемкинская лестница в Одессе - отличная модель пути по приобретению полезных навыков)

Для того, чтобы изменить свою жизнь (причем в любую сторону), нужно совсем немного — просто начать действовать. Но это «просто» не всегда так просто. Иногда мы знаем, что нужно делать, но действия эти кажутся нам пугающими. А иногда у нас нет ни четкого плана, ни понимания того, как этот план составить. Возможно, эти 60 маленьких ступенек помогут вам наконец-то начать делать хоть что-то. И даже если через 20 ступенек вы поймете, что это не ваш план, вы уже будете готовы составить свой собственный план. Глаза боятся, а руки делают?

1. Создайте свой «Календарь по очищению Дома от ненужных вещей», распределив по дням наведение порядка в различных домашних сферах.

День 1: Разбираем журналы.

День 2: Разбираем DVD.

День 3. Разбираем книги.

2. Живите по мантре: «Для всего есть свое место и все класть на свои места». Попробуйте все 10 дней следовать следующим 4-м правилам:

1. Если вы что-то взяли — положите это потом на место.

2. Если вы что-то открыли — закройте это.

3. Если вы что-то уронили — поднимите это.

4. Если вы что-то сняли — повесьте это на место.

3. Пройдетесь по дому и найдите 100 вещей, которые необходимо починить или немного подправить. Например, поменять лампочку, заклеить дыру на обоях, прикрутить новую розетку и т.д.

Счастье

4. Последуйте, наконец-то, совету, которые твердят психологи всех стран и абсолютно разных взглядов — напишите на листочке от 5 до 10 вещей, за которые вы благодарны в своей жизни каждый день.

5. Создайте список из 20 небольших дел, которыми вам нравится заниматься и убедитесь, что делаете хотя бы одно такое дело в день в течение следующих 100 дней. Например, есть ваш обед на лавочке в парке, гулять вечером в парке с собакой, 1 час рисования акварелью и т.д.

6. Ведите дневник вашей психологической болтовни — то есть записывайте ваши мысли и чувства, которые возникали на протяжении дня. Например, сколько раз за день вы обвинил себя в чем-то, насколько вы критичны к окружающим, сколько раз за день вам в голову пришли позитивные мысли и т.д.

7. В течение следующих 100 дней постарайтесь хорошо посмеяться хотя бы раз в день.
Учеба или саморазвитие

8. Выберите сложную книгу, которую вы до сих пор так и не решились прочесть, но хотели. Прочтите ее за 100 дней от корки до корки.

9. Узнавайте что-то новое каждый день. Например, название цветка, столицу далекой страны, название понравившейся вам породы собак и т.д. А вечером можете прокрутить в голове все то новое, что вы узнали за прошедший день, достать словарь и выучить новое слово.

10. Перестаньте жаловаться в следующие 100 дней. Негативные мысли приводят в негативным результатам. Каждый раз, когда вам захочется пожаловаться, постарайтесь остановить себя.

11. Устанавливайте свой будильник на минуту раньше каждый последующий день в течение 100 дней. Постарайтесь встать сразу же после того, как прозвонил будильник, раскройте окна, сделайте легкую зарядку. Через 100 дней вы будете просыпаться на 1,5 часа раньше без особых усилий.

12. В следующие 100 дней ведите «Утренние страницы» — простой поток сознания по утрам, который вы будете записывать в специальной тетрадке. Это должно быть первым, что вы будете делать после того, как проснулись.

13. В следующие 100 дней постарайтесь акцентировать свое внимание на мыслях, словах и образах того, кем вы желаете стать и чего хотите достичь.

Финансы

14. Составьте бюджет. Записывайте каждую копейку, которую вы потратите за 100 дней.

15. Поищите дельные советы по финансам в интернете и выберите 10 из них. Постарайтесь следовать им в течение следующих 100 дней. Например, поход в магазин с ограниченным количеством наличных и без кредитной карточки, делание нескольких дел за одну поездку, чтоб сэкономить на бензине и т.д.

16. Расплачивайтесь в магазинах только бумажными деньгами и кладите в копилку оставшуюся сдачу после покупок. Через 100 дней посчитайте, сколько вы можете накопить.

17. В течение 100 дней не покупайте ничего их того, что вам не так уж и необходимо (имеются ввиду довольно крупные покупки). Используйте эти деньги для погашения кредита (если он у вас есть) или положите на депозитный счет на пол года.

18. В течение 100 дней посвятите хотя бы 1 час в день для поиска или создания источника дополнительного дохода.

Управление временем

19. В течение следующих 100 дней всюду носите с собой записную книжку. Записывайте все идеи и мысли, которые приходят вам в голову, составляйте свой список дел, вписывайте новые встречи буквально на ходу сразу после звонков.

20. Проследите за тем, как вы используете свое время в течение 5 дней. Используйте информацию, которую вы собрали для того, чтобы составить свой «временной бюджет»: процент от общего времени на дела, которыми вы занимаетесь каждый день. Например, домашняя уборка, время на поездку на работу, отдых и т.д. Проследите за тем, что вы укладываетесь в свой бюджет в следующие 95 дней.

21. Определите для себя низко приоритетное дело, которым вы можете не заниматься в течение 100 дней, и замените его на действительно важное.

22. Определите 5 путей «утечки» вашего времени и ограничьте это время в следующие 100 дней. Например, не смотреть телевизор дольше чем 1,5 часа, не проводить больше 1,5 часов в день в социальных сетях и т.д.

23. В следующие 100 дней отмените свою многозадачность и выполняйте только одно важное дело в день.

24. В следующие 100 дней планируйте свой день с вечера.

25. В следующие 100 дней делайте сначала самые важные дела из вашего списка задач, а затем уже все остальное.

26. В течение следующих 14 недель делайте обзор каждой недели. Во время еженедельного опроса ответьте на такие вопросы:

Чего вы добились?

Что шло не так?

Что вы сделали правильно?

27. В следующие 100 дней в конце каждого дня приводите в порядок свой рабочий стол, разбирайте бумаги и канцелярские принадлежности. Чтобы каждое утром вас ждал порядок на рабочем столе.

28. Составьте список из всех обещаний и обязательств, которые вы взяли на себя на ближайшие 100 дней, затем возьмите красную ручку и вычеркните из списка все, что не принесет вам радости или не приблизит вас к поставленным целям.

29. В течение следующих 100 дней прежде чем переключиться с одного дела на другое в течение дня, задайте себе вопрос о том, а лучшее ли это применение вашего времени и ресурсов?

Здоровье

30. Потеря примерно пол кила веса требует сжигания 3500 калорий. Если вы уменьшите употребление калорий каждый день на 175, то через 100 дней потеряете примерно 2,5 кг.

31. В течение следующих 100 дней ешьте овощи 5 раз в день.

32. В течение следующих 100 дней ешьте фрукты 3 раза в день.

33. Выберите одно из ваших любимых, но не очень полезных блюд, и заменяйте его на холодную индейку в течение 100 дней.

34. В следующие 100 дней ешьте из тарелок поменьше, чтоб контролировать количество употребляемой еды.

35. В следующие 100 дней употребляйте 100% сок вместо заменителей с большим количеством сахара.

36. В следующие 100 дней вместо газировки употребляйте только воду.

37. Составьте список из 10 легких и полезных завтраков.

38. Составьте список из 20 легких и полезных блюд, которые можно употреблять на обед и ужин.

39. Составьте список из 10 легких и полезных закусок.

40. Используйте свои списки здоровых блюд для того, чтобы распланировать свое питание на неделю вперед. Питайтесь так на протяжении следующих 14 недель.

41. В течение следующих 100 дней ведите свой пищевой журнал, чтоб понять, отклоняетесь ли вы от составленного меню.

42. В течение следующих 100 дней уделяйте каждый день хотя бы по 20 минут на физические упражнения.

43. В течение следующих 100 дней всегда носите с собой шагомер и постарайтесь проходить по 10 000 шагов в день.

44. Настройте свои весы и повесьте график с своей ванной. В конце каждой из 14 недель взвешивайтесь и записывайте данные по потере (прибавке) веса, изменений объема талии и т.д.

45. В течение следующих 100 дней установите на часах или компьютере напоминание с интервалом повторения каждый час, чтоб пить воду.

46. В течение следующих 100 дней медитируйте, дышите, визуализируйте — сделайте это своим ежедневным ритуалом для успокоения своего сознания.

Отношения

47. В течение следующих 100 дней каждый день находите в своем партнере что-то позитивное и записывайте это.

48. В течение следующих 100 дней ведите альбом ваших совместных дел, займитесь скрапбукингом. В конце вашего эксперимента подарите вашему партнеру получившийся альбом и список всех позитивных дел, которые вы наблюдали в течение этих 100 дней.

49. Определите для себя 3 действия, которые вы будете совершать каждые день в течение следующих 100 дней для укрепления ваших отношений. Это могут быть слова «я люблю тебя» или объятия каждое утро.

Социальная жизнь

50. Общайтесь каждый день в течение следующих 100 дней с кем-нибудь новым. Это может быть ваш сосед, с которым вы раньше никогда не общались, ваш комментарий в блоге, где вы раньше никогда ничего не писали, новый знакомый в соцсетях и т.д.

51. В течение следующих 100 дней сделайте акцент на общении с людьми, которыми вы восхищаетесь и которых уважаете.

52. В течение следующих 100 дней если вас кто-то обидел или расстроил, подумайте минуту перед тем, как ответить.

53. В течение следующих 100 дней даже не думайте выносить окончательный вердикт до того, как не выслушали обе стороны.

54. В течение следующих 100 дней постарайтесь делать хотя бы одно доброе дело в день, каким бы маленьким оно не было.

55. В течение следующих 100 дней хвалите всех, кто заслуживает этого.

56. В течение следующих 100 дней практикуйте активное слушание. Когда собеседник говорит, слушайте его, а не репетируйте в голове свой ответ, переспрашивайте еще раз, чтобы убедиться, что вы все правильно услышали и т.д.

57. Практикуйте сочувствие в следующие 100 дней. Прежде чем судить кого-то, попробуйте взглянуть на дело с его точки зрения. Будьте любопытны, узнайте о собеседнике больше (его интересы, верования и т.д.)

58. В течение следующих 100 дней живите своей жизнью и не сравнивайте себя ни с кем.

59. В течение следующих 100 дней ищите благие намерения в действиях окружающих.

60. В течение следующих 100 дней постоянно напоминайте себе, что все делают настолько хорошо, насколько могут.

Оригинал статьи на английском здесь

Успехов!

Рубрики
Ментальные карты Обзор книг

Обзор книги Бизнес Rework, или взгляд на работу, лишенный предрассудков

Сегодня речь пойдет о книге, которая в этом году стала сенсацией в мире бизнес-книг.

В крупнейшем книжном магазине мира —  amazon книга Rework занимает первое место сразу в трех номинациях: книги по менеджменту, книги по управлению бизнесом и книги по предпринимательству. И двадцать восьмое место в общем зачете за всю историю портала.

А ведь ей всего месяц!

Что же это за книга? Эта которая… которая…
… которая оказывает влияние и рушит старые парадигмы.

Вот некоторые из них:

  • Сегодня каждый может заниматься бизнесом
  • Семейные люди лучше работают, чем холостяки
  • Нужно разрешать сотрудникам пользоваться социальными сетями на работе
  • Недосягаемые ранее инструменты легко доступны, дорогостоящей технологией можно воспользоваться, заплатив пару долларов или вообще бесплатно. Один человек способен выполнять работу двоих, троих, а в некоторых случаях и целого отдела
  • Вам не нужно работать 100 часов в неделю — 40 часов достаточно
  • Вам не нужно тратить свои накопления, или брать на себя чрезмерные риски
  • Вам даже не нужен офис. Сегодня вы можете работать из дома, или взаимодействовать с людьми, с которыми вы никогда не встречались, и которые живут в тысячах километрах от вас
Rework - объемная обложка книги
Rework. Бизнес без предрассудков

Прошлой осенью, уезжая в отпуск, я взял с собой стопку книг, и одной из них был REWORK. Передо мной стоял глобальный вопрос. Я понимал, что мне категорически не нравится то, чем (и как) я занимаюсь. Я вкладывал невероятное количество сил, энергии, времени, и нервов в развитие компании, где был гендиром, и которая не была при этом моей. И получал более чем скромные результаты (и личные, и, скажем так, командные), и полное разочарование в себе и в работе. Я понимал, что нужно что-то менять.
С вопросом — что менять и как, я и ехал отдыхать.

Конечно не в книге дело, или, по крайней мере — не в одной ней. Сама ситуация, как говорится, «назрела» для изменений. Верхи не могут, низы не хотят, и всё такое. Но книга дала свой «пинок». Это точно. Перечитывая книгу сейчас я вспоминал, как ночью сидел на шезлонге, слушал шум моря, вдыхал южные ночные запахи, читал книгу при свете тусклого ночника, и много, чертовски много думал. Куда идти? Что менять? Как все будет? Решусь ли я на изменения?
Меня мучала тысяча вопросов.
И вот сегодня — на большинство из них время дало ответы, есть своя компания, клиенты и проекты, сотрудники, и я бы сказал даже больше — единомышленники. Есть рост, динамика и захватывающие перспективы.

Книга стоящая. И еще раз — стоящая.

Я не буду говорить, будто согласен с каждым пунктом и каждой мыслью. Да это и не требуется 🙂 Книга дает хороший «пинок под зад», заставляет думать, смотреть на свою жизнь, оценивать, сравнивать, хотеть, ду

мать (это я уже говорил, да?). Пусть даже и спорить с авторами — но и это отличная реакция.  В общем, пользы в ней много — как и к любой книге, надо относиться к ней вдумчиво, примерять «на себя» советы, решать с чем согласны, а с чем нет, что внедрять, а что не нужно. Но читать однозначно надо, обязательно.

Как всегда интеллект карта по ней (на этот раз, очень близко к структуре книге — она на редкость структурирована):

Бизнес rework - интеллект карта конспект mind map по книге
Скачать интеллект карту к книге Бизнес rework

По клику открывается большая картинка со всеми текстами.
Интеллект карту подготовил Алексей Бояршинов

и еще на последок 2 самых сильных места из книги:

… распространенное заблуждение: вы якобы должны учиться на своих ошибках. В действительности вы можете научиться тому, как не нужно делать, но насколько это ценно, если вы по-прежнему не знаете, что вам следует делать?

Работать больше не значит больше заботиться об успехе бизнеса или больше выполнять. Это значит только то, что вы больше работаете.

Купить/скачать книгу «Бизнес Rework» можно здесь: Купить книгу в Интернет магазинеЛабиринт или Скачать электронную книгу doc pdfЛитРес

Рубрики
Музыка

Подборка энергетичной музыки – июнь 2011

With You I’m Born Again — Kenny Lattimore & Chante Moore (С тобой я заново родился — Кенни Латтиморе и Чанте Мур)
Хит 60х ожил по-новому:

Come bring me your softness
Comfort me through all this madness
Woman, don’t you know, with you I’m born again

Come give me your sweetness
Now there’s you, there is no weakness
Lying safe within your arms, I’m born again

I was half, not whole
In step with none
Reaching through this world
In need of one

Come show me your kindness
In your arms I know I’ll find this
Woman, don’t you know, with you I’m born again
Lying safe with you I’m born again

Come bring me your softness
Comfort me through all this madness
Woman, don’t you know, with you I’m born again

Come give me your sweetness
Now there’s you, there is no weakness
Lying safe within your arms, I’m born again
Woman, don’t you know, with you I’m born again

I was half, not whole
In step with none
Reaching through this world
In need of one

Come show me your kindness
In your arms I know I’ll find this
Woman, don’t you know, with you I’m born again
Lying safe with you I’m born again


Jarle Bernhoft — Choices (Ярили Бернхофт — Выборы)

Человек-оркестр из Норвегии:

Рубрики
Практика саморазвития

Может ли лентяй стать трудоголиком?

Главный жизненный принцип лентяев прост:
“Мы (лентяи) не осмеливаемся на многие вещи, потому что они тяжелые,
но тяжелые они, потому что мы не осмеливаемся сделать их”
Луций Анней Сенека

Автор статьи — Иван Пирог

Знаете, я большой любитель откладывать начало работы. Могу целый день бегать из угла в угол, совершая бесполезные действия, лишь бы не начинать. И это очень неприятная штука, стоящая преградой на пути самореализации.

Почему я откладываю? Конечно, на то есть причины. И самая главная из них — это внутренний страх. И я хочу сказать большое спасибо своему страху! Он помог исследовать механизм откладывания и найти эффективные методики выключения лени.

Если вам знакома проблема откладывания, приглашаю вас к исследованию, которое поднимет уровень вашей осознанности и поможет избавиться от прокрастинации и лени.

Хочу поделиться с вами двумя проверенными методиками, одну из которых вы точно нигде не встречали. Другая настолько новая, что, возможно, ещё не дошла до вас. Итак, приготовьтесь. Мы начинаем!

Как я откладывал начало работы

Почти всегда перед написанием нового текста я откладывал по такому алгоритму: проверить почту —> выпить чай —> ответить на комментарий —> зайти по ссылке —> ещё по ссылке —> поесть —> проверить почту —> посмотреть видео.

В эти моменты я был похож на зверька, который бегает по замкнутому кругу в безуспешных попытках найти выход.

Зависимость от интернет социальных служб
Зависимость от интернет социальных служб

Я не осмеливался начать работу, потому что боялся. Боялся, что не смогу понятно и доступно объяснить свои мысли. Боялся, что буду мучиться в безуспешных попытках подобрать удачную фразу. Боялся, что попаду в ментальный ступор с полным непониманием, о чём писать дальше.

И это были не просто страхи. Это была полная уверенность, что именно так всё и произойдёт! Я откладывал не саму работу, а неприятные последствия от самой работы.

Но когда я набирался смелости и начинал писать текст, происходило нечто удивительное…

Мои ожидания никогда не совпадали с реальностью!

“Страх — всегдашний спутник неправды”
Уильям Шекспир

Если я ожидал, что работа над текстом будет трудной и мучительной, текст шёл легко и гладко. Если ждал неприятных эмоций, их не было. Когда был уверен, что не смогу объяснить мысль, то удивлялся, насколько легко это даётся!

Конечно, далеко не всегда работа была лёгкой. Но, несмотря на это, даже самый трудный процесс не вызывал ожидаемого дискомфорта.

Тем не менее, после написания очередного удачного текста, мои страхи возвращались обратно. Мой ум продолжал упорно игнорировать очевидные факты, будто нарочно не замечал явное несовпадение прогнозов о том, что произойдёт, и реального опыта. И я вновь избегал работы.

“И тогда я решил провести эксперимент…”

“Страх — первый неизбежный враг, которого
человек должен победить на пути к знанию”
Карлос Кастанеда

В один прекрасный момент, я завёл исследовательский дневник, в который решил записывать негативные прогнозы касательно работы. Мне хотелось задокументировать их, чтобы впоследствии сравнивать с реальным опытом.

Целью эксперимента было выяснение двух интересных моментов. Во-первых, хотелось узнать, насколько часто ожидания совпадают с действительностью. Во-вторых, я хотел проверить, сможет ли мой ум успокоиться, когда наберётся достаточное количество зафиксированных опровержений.

Перед началом работы я записывал свои ожидания и прогнозы, оценивал предполагаемую сложность по шкале от 0 до 10, кратко отмечал, что именно собираюсь сделать, а затем приступал к действиям с исследовательским любопытством.

Во время работы я периодически отвлекался на дневник, чтобы зафиксировать текущие чувства, эмоции и телесные ощущения. В самом конце записывал выводы, ставил фактическую оценку сложности и подводил итоговый счёт “матча”.

Если ожидания и страхи подтверждались опытом, я засчитывал очко в пользу прогнозов ума. Если нет, очко добавлялось в пользу реального опыта.

Как и ожидалось, с каждым разом счёт в пользу опыта увеличивался, и я всё больше осознавал, насколько далеки мои прогнозы от действительности. По факту, реальный опыт и ожидания были похожи ровно на столько, насколько карандаш может быть похож на крокодила 🙂

Эксперимент зашёл настолько далеко, что…

Однажды я решил проверить ожидания, в которых был уверен на все 100%. Дело было днём. Очень хотелось спать, тело излучало вялость, а в глазах ощущалась характерная резь. В голове пульсировала единственная мысль: “Срочно прилечь поспать!”

Никаких сомнений в том, что умственная работа в таком состоянии будет трудной и вялой, не было. Я точно знал: если не посплю, то думать и концентрироваться будет мучительно сложно.

Но любопытство взяло вверх, и я решил проверить так ли это…

То, что произошло дальше, не подвластно никакой логике! Буквально через 10 минут я погрузился в процесс и с удивлением отметил, что совершенно не хочу спать! Даже характерная резь в глазах полностью прошла, а сонная леность в теле превратилась в бодрость.

В это верилось с трудом, но факт оставался фактом. Я сделал соответствующие пометки в исследовательском дневнике и счёт в пользу реального опыта вновь увеличился.

К чему привело исследование?

“Природа страха в том, что мысли
искажают реальность”, х/ф Антихрист

Чем больше записей накапливалось в дневнике, тем меньше я доверял собственным ожиданиям. Каждый зафиксированный факт несоответствия прогнозов и реального опыта наносил мощный удар по моей вере в то, что ум действительно знает, что произойдёт.

В конце концов, мой эксперимент завершился со счётом 21:1 в пользу опыта и я окончательно перестал верить этим страхам. Наверное, вам интересно знать, откуда взялось очко в пользу ума? 🙂

Хорошо, я расскажу. Был один момент, когда я ожидал, что работа над текстом будет плохо продвигаться вперёд. По факту так и произошло. Но потом я быстро сообразил, что это случилось по вине недостаточной подготовки. Я просто забыл заранее прояснить для себя последовательность изложения материала. Когда ошибка была исправлена, работа пошла отлично!

Доверие Прогнозам Ума = Провал. Недоверие = Успех

“Доверяй, но проверяй”
народная мудрость

Когда мы избегаем действий, пребывая в полной уверенности, что наши прогнозы полностью совпадут с действительностью, происходит одна очень нелогичная вещь.

Наш ум рекомендует отложить работу “на потом”, чтобы прямо сейчас обрести внутреннее спокойствие и ощутить себя в безопасности. Но в результате всё происходит ровно наоборот. Чем дольше мы избегаем действий, тем больше нарастает стресс и недовольство собой, тем ниже падает самооценка вместе с уверенностью в собственных силах.

И все мы прекрасно понимаем это 🙂

Схема удачи и поражения
Схема удачи и поражения

Получается, в дальнейшей перспективе “добрые” советы ума о том, чтобы мы отложили работу в долгий ящик, играют с нами злую шутку. Не так ли?

Исходя из этого, я хочу, чтобы вы задумались над очень интересным вопросом: если наш ум делает ложные прогнозы о том, что произойдёт, то, как мы можем быть уверены, что умом в принципе можно принимать правильные решения?

Чтобы принимать правильные решения по жизни, необходимо приучить ум прислушиваться к внутреннему авторитету тела, который для каждого индивидуален. Но это уже выходит за рамки нашего обсуждения.

Откуда в уме все эти пессимистичные прогнозы?

Девочка Лена периодически получала низкие оценки за сочинения по литературе. Каждый раз мама ругала дочь из-за страха, что она не будет самой лучшей (недостижимое и бессмысленное стремление, кстати). Мама искренне верила, что хорошая взбучка стимулирует дочь лучше учиться.

Но в действительности, все эти скандалы оборачивались скверно, потому что девочка ещё больше чувствовала себя никчёмной и жалкой. Эмоциональные удары, которые наносила мама, заставляли Лену сжиматься и закрываться.

В теле девочки срабатывали защитные инстинкты и с каждым разом связь между “плохим сочинением” и “страхом быть атакованной другим человеком” становилась прочнее.

Теперь она взрослая девушка с богатым словарным запасом, начитанная и умная. Ей хочется стать писательницей. Но при одной мысли, что её текст будет неидеальным, она начинает испытывать страх, который долго и упорно закрепляла мать. Теперь защитный инстинкт тела включает страх, чтобы Лена не писала текст. Спасибо маме.

Приведу ещё один пример…

У Михаила собственный бизнес. Он профессиональный консультант-аналитик. И вот ему нужно написать аналитический обзор для клиента. Но Миша постоянно откладывает, несмотря на то, что работа в принципе интересна и приносит удовольствие.

Почему он откладывает? Когда Михаил проанализировал причины, стало ясно, что он боится, будто бы клиент увидит результат, разочаруется и откажется работать с ним дальше. Тогда будет больно и обидно.

Оказывается, причина кроется в детстве. Когда папа поручал какую-то работу, маленький мальчик старался, как мог, но в силу недостатка практики, результаты были далеки от идеальных. Но отец, вместо того, чтобы похвалить помощника, всем видом демонстрировал сыну, что глубоко разочарован в нём: “Ты плохо старался! Откуда у тебя руки растут, балбес?”, – говорил отец.

Поскольку, Миша узнавал об отношениях между людьми через родителей, его ум твёрдо убеждён, что в этом мире все люди так поступают. Мальчик и предположить не мог, что подобное поведение свойственно лишь папе, голова которого просто взрывается от избытка тараканов 🙂

Практически для всех случаев схема идентична:

Однажды ребёнок пошёл в сад погулять и наступил на грабли. Со всего размаху грабли больно ударили по лбу. Прошло тридцать лет, но он до сих пор боится гулять в саду, потому что уверен в обязательном повторении печального опыта.

Первый шаг на пути к освобождению от страхов

“Дойдя до конца, люди смеются над страхами,
мучившими их в начале”, Пауло Коэльо

Итак, вы твёрдо решили, что пора прекращать бояться и откладывать важные дела в долгий ящик. Каков будет первый шаг? Для начала очень рекомендую повторить эксперимент с дневником.

Во-первых, это поможет больше узнать о страхах и отлично повысит вашу осознанность. Во-вторых, велика вероятность, что доверие страхам значительно снизиться. В-третьих, это подготовит вас ко второму этапу, на котором мы будем выключать эти страхи раз и навсегда (об это узнаете в продолжении статьи).

Заведите дневник прямо сейчас! Он поможет осознать, что ваш ум очень скверная гадалка и к его шарлатанским предсказаниям стоит относиться с большим сомнением.

Неважно, в каком формате будет дневник. Если вам комфортно набирать текст, создайте новый текстовый файл. Если отдаёте предпочтение ощущению бумаги под рукой, заведите отдельную тетрадь.

Как вести дневник исследователя?

“Нельзя, чтоб страх повелевал уму.
Иначе мы отходим от свершений”
Данте Алигьери

По большому счёту, это не важно. Самое главное, чтобы вы записывали свои ожидания и реальные факты. Тем не менее, я хочу предложить пункты, которые можете смело заимствовать:

  1. Дата и время начала;
  2. Цель работы. Что я собираюсь сделать прямо сейчас? Какой результат я хочу получить в ближайшие несколько часов?
  3. Как я собираюсь действовать? Кратко опишите действия, которые приведут вас к цели работы. Не нужно знать идеально-правильные действия. Пишите то, что приходит в первую очередь.
  4. В каком физическом состоянии я приступил к работе? Усталость или бодрость? Сонливость или ясность?
  5. Ожидания ума о том, что произойдёт, если я прямо сейчас начну действовать. Каких “неприятностей” вы ожидаете во время или после работы? Что неприятного будет происходить, если вы прямо сейчас начнёте действовать?
  6. Предварительная оценка сложности от 0 до 10. Насколько будет сложно действовать? 0 – очень просто, 10 – очень сложно.
  7. Как я погружаюсь в процесс. Здесь вы описываете действия, которые совершали, чтобы погрузиться в работу.
  8. Как я чувствую себя после погружения в работу? Как только вы почувствовали, что погрузились в работу, опишите свои чувства, эмоции и своё общее состояние.
  9. Продолжайте описывать действия, которые совершаете после погружения в работу.
  10. Какие выводы я делаю после того, как процесс завершён? Оправдались ли ожидания ума?
  11. Какой была реальная сложность этой работы (от 0 до 10).
  12. Как я себя чувствую после окончания действий?
  13. Запишите счёт матча “Ожидания ума vs. Реальный опыт”.

Заключение

Всё, что было написано выше, относится не только к откладыванию дел. В равной степени это относится к любым ожиданиям и страхам ума, которые парализуют нас и мешают двигаться вперёд.

Поэтому вы можете проводить эксперимент в любой области жизни, где ожидания ума вызывают внутреннее оцепенение или нежелание действовать.

Кстати, кажется, я обещал познакомить вас со вторым методом, который отключает страхи напрочь… Жаль, объём статьи не позволил это сделать. Поэтому, как обычно, самое вкусное приходится рассказывать в продолжении статьи. Такая вот у меня вредная привычка имеется 🙂

В любом случае, не стоит ждать второй части, продолжая оставаться в бездействии. Заведите дневник прямо сейчас, чтобы накопить материал для дальнейшей работы.

Подведём итоги

1. В том, что мы бездействуем, виноваты страхи и ожидания нашего ума, а так же полное доверие этим страхам.

2. В подавляющем большинстве случаев прогнозы ума неверны. Наш ум не способен правильно предсказывать.

3. Проверяйте страхи на практике. Для этого запишите их, сделайте то, чего боитесь, осознайте реальные факты и сравните их с ожиданиями. Чем больше вы накопите опровержений, тем меньше доверие прогнозам.

4. Доверие прогнозам ума приводит к провалам, накоплению стресса, снижению самооценки и неверию в собственные силы.

5. Причиной пессимистичных прогнозов ума являются травмы прошлого, которые выработали защитный рефлекс, сдерживающий нас от повторения негативного опыта.

6. Выключать рефлексы будем в следующей статье 🙂

На этом всё. Спасибо, что прочитали текст до конца. Надеюсь, это принесло пользу и сделало вас сильнее.

Пишите комментарии!