“Люди не запоминают того, что мы считаем важным; они запоминают то, что кажется важным им”. “Какие бы слова вы ни произносили, люди всегда чувствуют ваше отношение к ним”. “Впечатление, которое мы производим… почти никак не связано с тем, что именно мы говорим”. Джон Максвелл Русское название: Искусство общения Оригинальное название: Everyone Communicates, Few Connect (Говорить…